Verandermanagement.

Forsense realiseert verandering die écht werkt én gedragen wordt door de zorgorganisatie.

Forsense maakt verandering in de zorg begrijpelijk én werkbaar. We verbinden mensen, processen, systemen en data zodat verandering niet blijft hangen in plannen, maar daadwerkelijk zichtbaar wordt op de werkvloer. Zo ontstaat draagvlak, eigenaarschap en rust, met de zorg altijd centraal. Met lef, eenvoud en vrijheid begeleiden wij zorgorganisaties naar verandering die niet alleen bedacht wordt, maar ook écht blijft werken.

6
maanden

Binnen 6 maanden begeleidden wij een GGZ-organisatie naar datagedreven sturen, met uniforme dashboards en KPI’s voor behandelaren, management en ondersteunende teams.

75
%

Meer dan 75% van de teams gebruikte stuurinformatie structureel in overleggen en besluitvorming, waardoor sneller werd gestuurd op capaciteit, wachttijden en behandelresultaten.

Welke problemen?

Binnen de organisatie werd beperkt datagedreven gewerkt.
  • Teams hadden verschillende werkwijzen, informatiebehoeften en manieren van sturen;
  • nieuwe inzichten en dashboards werden onvoldoende gebruikt in de dagelijkse praktijk;
  • eigenaarschap op data en verbetering ontbrak vaak binnen teams.

Welke oplossingen?

Forsense begeleidde de organisatieverandering naar datagedreven werken door:
  • Teams actief te betrekken bij de ontwikkeling van dashboards, KPI’s en nieuwe werkwijzen.
  • aandacht voor draagvlak, adoptie en eigenaarschap hielpen we medewerkers en leidinggevenden om data structureel onderdeel te maken van dagelijkse besluitvorming en samenwerking.

#Factbuilders

Zorgdata begrijpelijk gemaakt